Her süreç otomasyona uygun değildir
Sık tekrarlanan, giriş ve çıkışları net, karar kuralları belirli işler iyi başlangıç adaylarıdır. Çok değişken ve düşük frekanslı işler için önce standardizasyon gerekebilir.
İş Süreci Otomasyonu
Tekrarlayan operasyon adımlarını ölçülebilir iş akışlarına dönüştürüyoruz.
Bir defada her şeyi değiştirmek yerine zaman kaybı ve hata oranı yüksek süreci seçiyor, küçük bir pilotla otomasyonun değerini görünür hâle getiriyoruz.
Kimler İçin?
Bu hizmet hangi ihtiyaçlara uygun?
- Aynı veriyi farklı dosya ve sistemlere tekrar giren ekipler
- Teklif, onay, bildirim veya raporlama süreci elle yürüyen işletmeler
- Form, CRM, e-posta ve muhasebe araçları arasında veri aktarmak isteyen firmalar
- Operasyon durumunu tek ekrandan takip etmek isteyen yöneticiler
Teslim Kapsamı
Projede ele alınan temel başlıklar
- Mevcut sürecin adım ve sorumluluk haritası
- Otomasyona uygun tekrar ve karar noktaları
- Pilot akış ve başarı ölçütleri
- Form, bildirim, dosya ve API bağlantıları
- Hata kaydı ve gerektiğinde manuel müdahale adımları
- Devreye alma ve kullanım dokümantasyonu
Yaklaşım
Kapsamı karar vermeyi kolaylaştıracak biçimde kuruyoruz.
Pilot kapsam nasıl seçilir?
Zaman kaybı, hata sıklığı ve çalışan üzerindeki yük birlikte değerlendirilir. En yüksek değeri üretecek tek akış seçilerek küçük, test edilebilir bir pilot hazırlanır.
Kontrol ve hata yönetimi
Otomasyonun hangi durumlarda duracağı, kime bildirim göndereceği ve insan onayı isteyeceği tanımlanır. Böylece görünmeyen hatalar yerine izlenebilir bir süreç oluşur.
İlgili Rehberler
Karar öncesi yararlanabileceğiniz içerikler
Sık Sorulanlar
İş Süreci Otomasyonu hakkında kısa yanıtlar
Otomasyona hangi süreçten başlanmalı?
Yüksek sıklıkta tekrarlanan, kuralları net olan ve hata ya da gecikme maliyeti oluşturan bir süreç seçilmelidir.
Kullandığımız araçları değiştirmek gerekir mi?
Her zaman değil. API veya dışa aktarma imkânı bulunan mevcut araçlar arasında bağlantı kurularak başlanabilir.
Yapay zeka her otomasyonda gerekli mi?
Hayır. Birçok süreç basit iş kuralları ve entegrasyonlarla daha güvenilir biçimde otomatikleştirilebilir. Yapay zeka yalnızca uygun adımlarda kullanılmalıdır.
Ön Görüşme
İhtiyacınızı ve doğru başlangıç kapsamını konuşalım.
Kısa bir mesajla mevcut yapınızı, hedefinizi ve öncelikli ihtiyacınızı paylaşabilirsiniz.